POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIES

FotoACTIV.ro

Ultima actualizare: 22 ianuarie 2026

INTRODUCERE

FotoACTIV.ro ("noi", "ne" sau "nostru") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal. Prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies explică cum colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră personale, în conformitate cu:

• Regulamentul (UE) 2016/679 - Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)
• Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România
• Directiva 2002/58/CE privind confidențialitatea în comunicațiile electronice (Directiva ePrivacy)
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor personale în sectorul comunicațiilor electronice

Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre cu privire la datele dumneavoastră personale.

PARTEA I - PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL (GDPR)

1. IDENTITATEA OPERATORULUI DE DATE

Operator date cu caracter personal:

INTREPRINDERE INDIVIDUALĂ DĂSCĂLESCU I. DIANA-ANA-MARIA
Cod fiscal (CUI): 42409290
Număr de înregistrare: F27/215/2020
Sediu: Str. Mihai Viteazu, nr. 23, bl. C3, ap. 13,  Piatra Neamț, județul Neamț, România
Cod CAEN: 7420 - Activități fotografice
Telefon: +40733212537, +40726496200
Email: office@fotoactiv.ro

Website: www.fotoactiv.ro

Persoană de contact pentru protecția datelor:
Nume: DĂSCĂLESCU I. DIANA-ANA-MARIA

Email: office@fotoactiv.ro

Telefon: +40733212537, +40726496200

În continuare "Operator", "noi" sau "FotoACTIV".

Autoritate de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro

2. CE DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTĂM

2.1. Date colectate direct de la dumneavoastră

A. Când vizitați site-ul nostru (fără cont/rezervare):

• Adresa IP
• Tipul browserului și versiunea
• Sistemul de operare
• Pagini vizitate, timp petrecut pe site
• Sursa traficului (de unde ați ajuns pe site)
• Date cookie (vezi Partea II)

B. Când ne contactați (formular contact, email, telefon):

• Nume și prenume
• Adresă email
• Număr telefon
• Mesajul/întrebarea dumneavoastră
• Data și ora contactării

C. Când rezervați servicii fotografice:

• Date identificare: Nume, prenume, CNP (dacă necesar), CI/BI (serie, număr, emitent)
• Date contact: Telefon, email, adresă domiciliu/reședință
• Date eveniment: Dată, locație, tipul serviciului solicitat
• Date plată: Modalitate plată, date tranzacție (parțial - procesate de procesatorul de plăți)
• Date facturare: Pentru persoane juridice - denumire firmă, CUI, nr. reg. com., adresă sediu

D. Date speciale (categorii speciale conform art. 9 GDPR):

• FOTOGRAFII (date biometrice) - imaginea dumneavoastră și a persoanelor fotografiate
• Date sănătate (indirect, dacă aplicabil) - de ex. sarcină (fotografie maternitate)
• Pentru MINORI (copii sub 18 ani): fotografii, date identificare (cu consimțământul părinților/tutorilor legali)

IMPORTANT: Prelucrarea categoriilor speciale de date se face în baza:

• Art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR - consimțământul explicit al persoanei vizate
• Art. 3 din Legea 190/2018 - reguli speciale prelucrare date biometrice
• Legea 272/2004 (pentru minori) - consimțământul ambilor părinți/tutori

2.2. Date colectate automat (prin tehnologii)

Prin cookies și tehnologii similare:

• Adresa IP și date conexiune
• Browser și dispozitiv (model, versiune OS)
• Comportament navigare (pagini vizitate, durata, clicks)
• Preferințe (limba, setări)

Detalii complete în Partea II - Politica Cookies.

2.3. Date primite de la terți

• Procesatori de plăți (bănci, payment gateway-uri): confirmare tranzacție, status plată
• Platforme social media (dacă ne contactați prin Facebook/Instagram): nume, email, ID utilizator
• Google Analytics, Facebook Pixel: date anonimizate despre trafic și comportament pe site

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Prelucram datele dumneavoastră pentru următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale:

Scop prelucrareTemei legal GDPRCategorii dateProcesarea rezervărilor și prestarea serviciilor fotograficeArt. 6(1)(b) - Executarea contractuluiDate identificare, contact, eveniment, plată, fotografiiFacturare și contabilitateArt. 6(1)(c) - Obligație legală (Cod Fiscal)Date facturare, platăComunicare cu clienții (răspuns la întrebări, confirmări, notificări)Art. 6(1)(b) - Executarea contractuluiDate contactMarketing direct (newsletter, oferte) - DOAR cu consimțământul dvs.Art. 6(1)(a) - Consimțământ explicitEmail, nume, preferințeÎmbunătățirea site-ului și serviciilorArt. 6(1)(f) - Interes legitimDate navigare, analyticsSecuritatea site-ului, prevenirea fraudelorArt. 6(1)(f) - Interes legitimIP, date conexiuneRespectarea obligațiilor legale (fiscal, contabil, juridic)Art. 6(1)(c) - Obligație legalăToate datele contractualeUtilizare fotografii pentru portfolio/promovareArt. 6(1)(a) - Consimțământ explicitFotografiiPrelucrare date minori (fotografii copii)Art. 8 GDPR + Legea 272/2004 - Consimțământ părinți/tutoriFotografii, date identificare minori

Notă: Pentru categoriile speciale de date (fotografii - date biometrice), solicităm consimțământul explicit conform art. 9(2)(a) GDPR.

4. CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

4.1. Prestarea serviciilor fotografice:

• Planificarea și organizarea ședințelor foto / evenimentelor
• Realizarea fotografiilor / video-urilor
• Editarea și livrarea fotografiilor
• Comunicare privind serviciile (confirmări, modificări, livrare)

4.2. Facturare și plăți:

• Emiterea facturilor fiscale
• Procesarea plăților (prin procesatori terți securizați)
• Evidență contabilă conform legislației

4.3. Comunicare:

• Răspunsuri la întrebări, solicitări de informații
• Notificări despre servicii (confirmări rezervări, status comenzi)
• Asistență clienți

4.4. Marketing (DOAR cu consimțământul dvs.):

• Trimitere newsletter cu noutăți, oferte, tips foto
• Comunicări promoționale personalizate
• Puteți retrage consimțământul oricând prin click "Unsubscribe" în email sau prin email la office@fotoactiv.ro

4.5. Îmbunătățire servicii:

• Analiză feedback clienți
• Optimizare site (analytics)
• Dezvoltare servicii noi

4.6. Conformitate legală:

• Arhivare documente conform Cod Fiscal (10 ani)
• Răspuns la solicitări legale ale autorităților

5. CU CINE PARTAJĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terțe părți.

Partajăm date DOAR cu:

5.1. Procesatori de date (persoane împuternicite)

A. Procesatori plăți online:

• [Nume procesator plată - ex: PayU, Netopia, Stripe]
• Date transmise: nume, email, sumă tranzacție, date card (procesate securizat de procesator, FotoACTIV nu are acces la date card)
• Scop: procesarea plăților cu card/transfer
• Măsuri: Contracte de prelucrare date conform GDPR, criptare SSL, PCI-DSS compliance

B. Servicii cloud & backup:

• Google Drive, Dropbox (sau altele)
• Date: fotografii, documente contractuale
• Scop: stocare sigură, backup
• Măsuri: Criptare, acces restricționat, contracte GDPR

C. Email marketing (dacă utilizăm):

• [Nume serviciu - ex: MailChimp, SendinBlue]
• Date: email, nume, preferințe
• Scop: trimitere newsletter (DOAR cu consimțământ)
• Măsuri: Conformitate GDPR, opt-out ușor

D. Analytics:

• Google Analytics
• Date: IP (anonimizat), comportament navigare
• Scop: statistici trafic, îmbunătățire site
• Măsuri: Anonimizare IP, dezactivare remarketing

E. Social Media (Facebook Pixel, dacă utilizăm):

• Facebook/Instagram
• Date: IP, cookie ID, comportament site
• Scop: măsurare performanță ads, retargeting (DOAR cu consimțământ cookies marketing)
• Măsuri: Conformitate GDPR, control prin cookie banner

5.2. Autorități publice

Transmitem date către autorități DOAR la solicitare oficială, legală:

• ANAF (Agenția Națională de Administrare Fiscală) - date fiscale
• ANSPDCP - la solicitare în cadrul investigațiilor
• Justiție, Poliție - la solicitare oficială conform legii

5.3. Nu transferăm date în afara UE/SEE

TOATE datele sunt stocate și prelucrate în:

• România (servere locale)
• Uniunea Europeană / Spațiul Economic European

Dacă în viitor am utiliza servicii din afara UE (ex: servere SUA), vom implementa garanții adecvate (Standard Contractual Clauses, Privacy Shield, etc.) și vă vom informa.

6. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Categorie dateDurata păstrareTemei legalDate contractuale(contracte, facturi, confirmări rezervări)10 anide la încheierea contractuluiCod Fiscal art. 11(2) - obligație legală arhivareFotografii originale (RAW, JPEG neselecționat)90 zilede la livrareUz operațional, apoi ștergere pentru eliberare spațiuFotografii editate (livrate clientului)NelimitatDOAR cu acordul pentru portfolio SAU până la solicitarea ștergeriiConsimțământ sau interes legitim (portfolio)Date marketing(newsletter subscribers)Până la retragerea consimțământuluiConsimțământ - retras = ștergere imediatăDate contact(formular, email)2 anide la ultimul contact (dacă fără contract încheiat)Interes legitim (posibili clienți viitori)Date analytics(Google Analytics)26 luni(setare Google)Interes legitim (analiză trafic)Logs server, IP30 zileSecuritate și conformitate tehnică

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt:

• Șterse definitiv din sistemele noastre
• Anonimizate (pentru statistici generale, fără identificare)
• Arhivate offline (doar dacă obligație legală - ex: fiscal 10 ani)

Notă importantă: După livrarea fotografiilor, DVOCONSTRĂ răspundere să le salvați pe propriile dispozitive. După 90 zile, fotografiile originale sunt șterse definitiv de pe serverele noastre.

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ (conform GDPR)

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

7.1. Dreptul de ACCES (Art. 15 GDPR)

• Să solicitați confirmarea dacă prelucram date despre dvs.
• Să obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem
• Să aflați scopul prelucrării, categoriile de date, destinatarii

Cum exercitați: Email la office@fotoactiv.ro cu subiect "Solicitare acces date GDPR"

7.2. Dreptul de RECTIFICARE (Art. 16 GDPR)

• Să corectați datele incorecte sau incomplete
• Să actualizați informațiile (ex: schimbare email, telefon)

Cum exercitați: Email cu datele corecte sau prin contul de pe site (dacă există)

7.3. Dreptul la ȘTERGERE - "Dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR)

• Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră

IMPORTANT - Excepții când NU putem șterge datele:

• Dacă avem obligație legală de păstrare (ex: date fiscale - 10 ani)
• Dacă datele sunt necesare pentru apărarea drepturilor noastre în justiție
• Dacă există un contract în curs de desfășurare

Cum exercitați: Email la office@fotoactiv.ro cu subiect "Solicitare ștergere date GDPR"

7.4. Dreptul la RESTRICȚIONAREA prelucrării (Art. 18 GDPR)

• Să solicitați limitarea prelucrării datelor în anumite situații (ex: contestați acuratețea datelor, vă opuneți ștergerii dar solicitați restricționarea)

7.5. Dreptul la PORTABILITATEA datelor (Art. 20 GDPR)

• Să primiți datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (ex: CSV, JSON, PDF)
• Să transmiteți aceste date altui operator

Cum exercitați: Email la office@fotoactiv.ro, specificăm formatul dorit

7.6. Dreptul de OPOZIȚIE (Art. 21 GDPR)

• La prelucrare pentru marketing: Vă puteți opune ORICÂND (click "Unsubscribe" în email sau email la office@fotoactiv.ro)
  
• La prelucrare bazată pe interes legitim: Puteți contesta, dar trebuie să demonstrăm interes legitim imperativ

7.7. Dreptul de a NU fi supus DECIZIILOR AUTOMATE (Art. 22 GDPR)

• FotoACTIV NU utilizează luarea deciziilor bazată exclusiv pe prelucrare automată (inclusiv crearea de profiluri)

7.8. Dreptul de a RETRAGE CONSIMȚĂMÂNTUL (Art. 7(3) GDPR)

• Pentru prelucrările bazate pe consimțământ (marketing, portfolio, cookies marketing)
• Retragerea este UȘOARĂ și GRATUITĂ
• NU afectează legalitatea prelucrării anterioare retragerii

Cum exercitați:

• Marketing: Click "Unsubscribe" în email
• Portfolio: Email la office@fotoactiv.ro
• Cookies: Setări cookies pe site

7.9. Dreptul de a depune PLÂNGERE (Art. 77 GDPR)

• Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune plângere la:

ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
Adresă: B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

8. CUM EXERCITAȚI DREPTURILE

Procedură simplă:

1. Trimiteți email la office@fotoactiv.ro cu:
   
   • Subiect: "Solicitare GDPR - [Tipul dreptului]"
   • Datele de identificare (nume, prenume, email, telefon)
   • Descrierea clară a cererii
   • Dovadă identitate (copie CI - pentru verificare, nu o stocăm)
2. Răspundem în maximum 30 zile (art. 12(3) GDPR)
   • Confirmare primire cerere: 48 ore
   • Răspuns complet: maximum 30 zile
   • Dacă este complex: prelungire cu 60 zile (cu notificare)
3. GRATUIT - nu perceupem taxe pentru exercitarea drepturilor
   • Excepție: Cereri vădit nefondate sau excesive → taxă rezonabilă
4. Dovadă identitate - pentru securitate, putem solicita dovadă suplimentară dacă avem îndoieli rezonabile

9. SECURITATEA DATELOR

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor (art. 32 GDPR):

9.1. Măsuri tehnice

A. Criptare:

• SSL/TLS pe tot site-ul (HTTPS) - criptare conexiuni
• Criptare date sensibile în baze de date
• Criptare backup-uri în cloud

B. Acces restricționat:

• Autentificare multi-factor pentru admin
• Parole complexe, schimbate periodic
• Access control - fiecare angajat/colaborator are acces DOAR la datele necesare funcției sale

C. Protecție infrastructure:

• Firewall și Antivirus actualizate
• Monitorizare 24/7 pentru atacuri
• Backup automat zilnic (stocate securizat, criptat)

D. Securitate website:

• Captcha pe formulare (anti-spam)
• Rate limiting (protecție brute-force)
• Update-uri regulate software (WordPress, plugins, etc.)

9.2. Măsuri organizatorice

A. Politici interne:

• Politică confidențialitate angajați - obligație păstrare secret
• Clauze confidențialitate în contracte angajați/colaboratori
• Instruire GDPR pentru toți cei care au acces la date

B. Contracte cu procesatori:

• Contracte de prelucrare date (DPA - Data Processing Agreement) cu toți furnizorii terți conform art. 28 GDPR
• Verificare conformitate furnizori (să respecte și ei GDPR)

C. Proceduri:

• Procedură incident date (data breach) - notificare ANSPDCP în 72h dacă risc pentru dvs.
• Procedură răspuns solicitări GDPR (deadlines respectate)
• Procedură anonimizare/ștergere date

9.3. Breach notification

În cazul unei încălcări a securității datelor personale (data breach) care poate prezenta un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră:

1. Notificăm ANSPDCP în 72 ore (art. 33 GDPR)
2. Vă notificăm pe DUMNEAVOASTRĂ fără întârziere dacă riscul este ridicat (art. 34 GDPR)
3. Luăm măsuri imediate de remediere și prevenire

Niciun sistem nu este 100% sigur. Deși facem tot posibilul, nu putem garanta securitatea absolută. Vă recomandăm și dvs. să luați măsuri (parole complexe, actualizare software, atenție la phishing).

10. PRELUCRAREA DATELOR MINORILOR

Conform art. 8 GDPR și Legea 272/2004 (Protecția copilului):

10.1. Vârsta minimă

• Copii sub 16 ani: Prelucrarea datelor (inclusiv fotografii) necesită consimțământul AMBILOR părinți / tutori legali
• Persoane 16-18 ani: Pot consimți singuri, dar preferabil cu acordul părinților

10.2. Consimțământ special pentru minori

Când fotografiem copii (nunți, botezuri, ședințe foto familie, newborn, cake smash), solicit obligatoriu:

✅ Consimțământul explicit al AMBILOR părinți (sau tutori legali)
✅ Semnătură în contract a ambilor părinți
✅ Informare clară despre ce fotografii facem și cum le folosim
✅ Drept retragere ușoară - părinții pot retrage consimțământul oricând

10.3. Protecția specială

• Utilizare portfolio: Pentru fotografii cu minori, solicităm acord SEPARAT, EXPLICIT
• NU publicăm fotografii copii pe social media fără acord părinți
• Măsuri suplimentare securitate pentru datele minorilor
• Ștergere prioritară dacă părinții solicită

Conformitate Legea 272/2004 art. 26: Utilizarea imaginii copilului necesită acordul părinților/tutorilor pentru orice formă de publicare.

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta:

• Schimbări în practicile noastre
• Modificări legislative
• Evoluții tehnologice
• Feedback-ul dumneavoastră

Cum vă informăm:

1. Afișare pe site cu mențiunea "Actualizat la [dată]"
2. Email către clienții activi (cu contracte în derulare)
3. Banner notificare pe site (pentru modificări majore)

Data ultimei modificări este afișată în header-ul acestui document.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent.

PARTEA II - POLITICA COOKIES

12. CE SUNT COOKIE-URILE

Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate în browserul dumneavoastră când vizitați un site web. Ele permit site-ului să "vă recunoască" la vizite viitoare și să îmbunătățească experiența de navigare.

Cookie-urile NU sunt viruși. Ele:

• Nu pot executa cod
• Nu pot accesa hard disk-ul
• Nu pot citi alte cookie-uri
• Sunt "pasive" - doar stochează informații

Legislație aplicabilă cookies:

• Directiva 2002/58/CE (Directiva ePrivacy) modificată prin Directiva 2009/136/CE
• Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor în sectorul comunicațiilor electronice
• GDPR (Regulamentul 2016/679) - pentru cookies care procesează date personale

13. CE COOKIES UTILIZĂM PE FOTOACTIV.RO

13.1. COOKIES STRICT NECESARE (Esențiale)

NU necesită consimțământ - sunt indispensabile pentru funcționarea site-ului.

Nume CookieScopDuratăFurnizorsession_idMenținere sesiune utilizator logatSesiune (se șterge la închidere browser)FotoACTIV.rocookie_consentStochează preferințele dvs. de cookies12 luniFotoACTIV.rocsrf_tokenSecuritate - protecție CSRFSesiuneFotoACTIV.rocart_itemsReține produsele în coș rezervare7 zileFotoACTIV.ro

Temei legal: Art. 5(3) Directiva ePrivacy - "strict necesare pentru furnizarea serviciului solicitat"

13.2. COOKIES DE PERFORMANȚĂ / ANALYTICS

Necesită consimțământ - ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul.

Nume CookieScopDuratăFurnizor_gaGoogle Analytics - identificare utilizator unic2 aniGoogle_gidGoogle Analytics - identificare sesiune24 oreGoogle_gatGoogle Analytics - limitare rate request1 minutGoogle

Ce colectăm: Pagini vizitate, timp pe site, sursa traficului, dispozitiv, browser
IP anonimizat: DA (ultimul octet șters)
Sharing cu Google: DA (dar anonimizat)

Puteți refuza prin banner cookies sau setări browser.

13.3. COOKIES DE FUNCȚIONALITATE

Necesită consimțământ - îmbunătățesc experiența (dar nu sunt esențiale).

Nume CookieScopDuratăFurnizorlanguageReține limba preferată12 luniFotoACTIV.roviewed_galleryReține galeriile vizitate (să nu le vedeți de 2 ori)30 zileFotoACTIV.ro13.4. COOKIES DE MARKETING / PUBLICITATE

Necesită consimțământ explicit - pentru afișare reclame personalizate.

Nume CookieScopDuratăFurnizor_fbpFacebook Pixel - tracking comportament3 luniFacebookfrFacebook - publicitate targetată3 luniFacebookIDEGoogle DoubleClick - reclame personalizate1 anGoogle

NU activăm aceste cookies fără consimțământul dvs. explicit.

Puteți refuza ORICÂND prin setări cookies pe site sau browser.

13.5. COOKIES TERȚE PĂRȚI

Când afișăm conținut de la terți (YouTube videos, Google Maps, social media embed), aceste platforme pot seta propriile cookies.

Furnizori terți posibili:

• YouTube (video-uri embedded)
• Google Maps (hărți locație studio)
• Facebook / Instagram (postări embedded)

Control: Vă puteți opune încărcării acestor cookies prin banner-ul nostru SAU vizitând direct politicile lor.

14. BANNER COOKIES ȘI CONSIMȚĂMÂNTUL

Conform GDPR și Directiva ePrivacy:

14.1. La prima vizită

Veți vedea un banner cookies în partea de jos a site-ului cu:

✅ Informare clară despre tipurile de cookies
✅ Opțiuni granulare - puteți accepta/refuza pe categorii:

• Strict necesare (nu pot fi refuzate)
• Performanță/Analytics
• Funcționalitate
• Marketing/Publicitate

✅ Butoane egale - "Acceptă toate" NU este evidențiat mai mult decât "Refuză opționale"
✅ Link către politica completă cookies

IMPORTANT: Conform ghidurilor ANSPDCP și altor autorități EU:

• ❌ Scroll nu = consimțământ (nu presupunem consimțământ din inacțiune)
• ❌ Închidere banner fără alegere NU = accept
• ✅ Consimțământ = click activ pe "Accept" sau alegeri granulare

14.2. Gestionare preferințe

Puteți modifica setările cookies ORICÂND:

1. Click pe link "Setări Cookies" în footer site
2. Modificați preferințele per categorie
3. Salvați - se aplică imediat

Ștergere cookies existente:

• Setări browser → Confidențialitate → Șterge cookies
• Instrucțiuni specifice mai jos (secțiunea 15)

15. CUM CONTROLAȚI ȘI ȘTERGEȚI COOKIES

15.1. Prin browser-ul dumneavoastră

Toate browserele moderne permit controlul cookies:

Google Chrome:

1. Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date ale site-ului
2. Alegeți: "Blochează toate cookies" sau "Blochează cookies terțe părți"
3. Vedeți și ștergeți cookies existente

Mozilla Firefox:

1. Opțiuni → Confidențialitate și securitate
2. Cookies și date site-uri → Gestionare date
3. Ștergeți individual sau toate

Safari (Mac/iOS):

1. Preferințe → Confidențialitate
2. Gestionare date site-uri → Elimină toate

Microsoft Edge:

1. Setări → Cookies și permisiuni site
2. Gestionați și ștergeți cookies

Mod incognito/privat:

• Majoritatea browserelor oferă mod privat (nu salvează cookies la închidere)
• Chrome: Ctrl+Shift+N
• Firefox: Ctrl+Shift+P
• Safari: Cmd+Shift+N

15.2. Prin setările site-ului nostru

Link "Setări Cookies" în footer → Modificați preferințele → Salvați

15.3. Prin instrumente terțe

Google Analytics Opt-out:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Your Online Choices (publicitate comportamentală):
https://www.youronlinechoices.com/ro

Do Not Track (DNT):

• Majoritatea browserelor suportă DNT
• Setați în browser → Confidențialitate → "Trimite semnal Do Not Track"
• Notă: FotoACTIV.ro respectă DNT și nu activează tracking dacă DNT = ON

16. CONSECINȚELE REFUZULUI COOKIES

16.1. Dacă refuzați cookies strict necesare:

❌ Site-ul nu va funcționa corect

• Nu vă puteți loga
• Nu puteți face rezervări
• Nu puteți adăuga în coș
• Formularele pot să nu funcționeze

16.2. Dacă refuzați cookies performanță/analytics:

✅ Site-ul funcționează normal

• Dar noi nu putem îmbunătăți experiența bazat pe date
• Nu știm ce pagini sunt populare, ce trebuie optimizat

16.3. Dacă refuzați cookies funcționalitate:

⚠️ Funcționalitate redusă

• Trebuie să alegeți limba la fiecare vizită
• Preferințele nu se salvează
• Experiență mai puțin personalizată

16.4. Dacă refuzați cookies marketing:

✅ Site funcționează perfect

• Nu vedeți reclame personalizate (vedeți reclame generice)
• Nu suntem "urmăriți" pe alte site-uri (retargeting)
• Mai multă confidențialitate

Recomandarea noastră: Acceptați esențiale + performanță, refuzați marketing (dacă doriți mai multă confidențialitate).

17. COOKIES ȘI DATELE PERSONALE

Unele cookies procesează date personale (ex: IP-ul dvs., comportament navigare).

Protecții GDPR pentru cookies:

• ✅ Consimțământ explicit pentru cookies non-esențiale (art. 6(1)(a) GDPR)
• ✅ Drept retragere consimțământ oricând
• ✅ Informare clară despre ce date colectăm
• ✅ Anonimizare unde posibil (ex: IP anonimizat Google Analytics)
• ✅ Durate limitate păstrare (max 2 ani majoritatea)

Cookies strict necesare nu necesită consimțământ conform Directiva ePrivacy (sunt exceptate).

18. ACTUALIZĂRI POLITICA COOKIES

Această politică poate fi actualizată pentru:

• Noi tehnologii cookies
• Schimbări legislative
• Feedback utilizatori
• Îmbunătățire claritate

Notificare: Banner pe site + mențiune "Actualizat la [dată]"

PARTEA III - DISPOZIȚII FINALE

19. ÎNTREBĂRI ȘI CONTACT

Pentru orice întrebare despre protecția datelor sau cookies:

Email: office@fotoactiv.ro

Telefon: +40733212537, +40726496200

Adresă: Str. Mihai Viteazu, nr. 23, bl. C3, ap. 13,, Piatra Neamț, Neamț

Formular contact: www.fotoactiv.ro/contact

Răspundem în:

• 24-48 ore pentru întrebări simple
• Maximum 30 zile pentru solicitări GDPR formale

20. LINKURI UTILE

Legislație și Autorități:

• ANSPDCP: www.dataprotection.ro
• GDPR Text complet: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj
• Legea 190/2018: www.dataprotection.ro/legislatie
• Ghiduri ANSPDCP: www.dataprotection.ro/ghiduri

Instrumente control cookies:

• Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Your Online Choices: https://www.youronlinechoices.com/ro
• All About Cookies: https://www.allaboutcookies.org

Transparență furnizori terți:

• Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
• Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

21. DECLARAȚIE FINALĂ

FotoACTIV.ro se angajează să: ✅ Protejeze datele dumneavoastră cu cea mai mare grijă
✅ Respecte întocmai legislația GDPR și românească
✅ Fie transparent în toate practicile de prelucrare
✅ Răspundă prompt și complet solicitărilor dumneavoastră
✅ Îmbunătățească continuu măsurile de securitate
✅ Nu vândă NICIODATĂ datele dumneavoastră

Drepturile dumneavoastră sunt prioritatea noastră.

Dacă aveți îngrijorări sau sugestii despre confidențialitate și cookies, vă rugăm să ne contactați. Apreciem feedback-ul și ne străduim să îmbunătățim constant.

FotoACTIV.ro - Pentru că imaginea ta contează 📸
Și confidențialitatea ta la fel!

© 2025-2026 FotoACTIV.ro - Toate drepturile rezervate.

Politică conform GDPR (Reg. UE 2016/679), Legea 190/2018, Directiva ePrivacy (2002/58/CE), Legea 506/2004